Часто задаваемые вопросы
Вот несколько вопросов, которые мы получаем чаще всего. Если вы не понимаете, что у вас на уме, свяжитесь с нами в любое время по телефону, в чате или по электронной почте.
Продукт
Вопрос: Можно ли настроить размер?
О: Конечно, мы предлагаем индивидуальные решения для ваших товаров, гарантируя наилучшее соответствие. И цвет также можно настроить. Наши услуги по проектированию не требуют дополнительных затрат и даже могут быть адаптированы для максимального увеличения вашего складского пространства. Позвольте нам помочь вам оптимизировать ваши потребности в хранении.
Вопрос: Каково минимальное количество стандартных рулонных контейнеров?
О: минимальный заказ составляет 1*20GP для стандартного товара. Вы можете начать минимальный заказ, чтобы проверить качество. Без особых затрат.
В: Можете ли вы разработать для меня чертежи?
О: Просто предоставьте нам конкретную информацию, например размер вашего склада. Мы создадим 3D-чертежи и визуальную визуализацию рулонных контейнеров и предоставим вам точное предложение на основе дизайна.
Вопрос: Каков срок гарантии на рулонные контейнеры?
О: Мы гарантируем продукт в течение 1-3 лет при условии, что вы не склонны к насилию и не употребляете продукт с избыточным весом. Обычно его можно использовать в течение 5 лет. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
В: Как вы контролируете качество?
Ответ: Наш процесс проверки носит систематический характер и проводится опытной командой. Мы придерживаемся спецификаций клиентов, отраслевых стандартов и нормативных требований, тщательно проводя проверки на каждом этапе производства. Наши стандарты качества кристально ясны, что гарантирует превосходные результаты продукции.
Вопрос: Есть ли у вас на складе рулонные контейнеры?
О: Обычно у нас нет рулонных контейнеров на складе. Но если приобрести стандартную модель, то рулонные контейнеры будут изготовлены в более короткие сроки.
Вопрос: Как хранить рулонные контейнеры, когда они не используются?
О: Когда рулонные контейнеры не используются, их можно сложить, а затем сложить друг в друга. После тщательного расчета это позволит сэкономить около 70% пространства.
Оплата
В: Какой способ оплаты?
О: Мы принимаем любые удобные и быстрые способы оплаты, но наиболее широко используемым является T/T. Срок оплаты обычно составляет 50% авансового платежа перед производством и 50% перед отправкой.
Образец
Вопрос: Можете ли вы прислать мне образцы вашей продукции?
О: Да, мы будем рады отправить образцы рулонного контейнера. По образцам вы можете оценить качество наших рулонных контейнеров. Следует отметить, что наши образцы не бесплатны.
В: Взимается ли какая-либо плата за образцы?
Ответ: За образцы взимается плата. Обязательно обратите внимание, что мы взимаем плату только за трудозатраты, а не за прибыль. И после подтверждения вашего заказа (заказ содержит не менее 1*40HQ) мы вернем стоимость образца. Мы гарантируем качество наших образцов и будем предоставлять вам обновленную информацию о ходе работ в виде фотографий и видео. Если у вас есть какие-либо конкретные запросы во время подготовки образцов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
В: Можете ли вы сделать образцы по моей фотографии?
О: Просто фотографий недостаточно, они должны иметь размер и грузоподъемность, чтобы мы могли производить продукцию, подходящую вашему складу. Вы можете настроить различные детали, такие как логотип и фирменную табличку, по своему вкусу. После того как образец готов, мы тщательно проверяем и тестируем его, чтобы убедиться, что он соответствует вашим спецификациям. В рамках нашего процесса обеспечения качества мы предоставляем отчеты о проверках.
Компания
Вопрос: Могу ли я приехать в Китай для проверки на заводе?
О: Конечно, если вы приедете в Китай, мы организуем для вас поездку. Если вам неудобно приехать в Китай, мы также можем проверить фабрику онлайн через Wechat, WhatsApp и т. д.
Вопрос: Есть ли у вашей компании послепродажное обслуживание?
О: Мы предлагаем гарантию на один год и можем предоставить гарантийное обслуживание, если проблема возникнет в течение одного года при разумных обстоятельствах использования. Кроме того, мы предлагаем услуги удаленного руководства по установке, если у вас есть вопросы по установке.
Вопрос: Есть ли у вашей компании опыт экспорта?
О: Да, YST Logistics имеет более чем 17-летний обширный опыт работы в этой области. Четкое понимание таможенных требований: экспортные сертификаты и коносаменты могут быть предоставлены, что обеспечивает комплексный подход к вашим требованиям к доставке.
Вопрос: вы производитель или торговая компания?
О: мы являемся производителем. Наш завод специализируется на производстве ролл-контейнеров с 2006 года. За последние 17 лет мы занимаемся исследованием передовых технологий производства ролл-контейнеров и экспортируем их в 70 стран мира.
В: Где находится ваша фабрика? Могу ли я посетить его?
О: Наша фабрика расположена в Циндао, Шаньдун. Приглашаем вас посетить нас в любое время.
Перевозки
Вопрос: Можете ли вы предоставить транспортные услуги?
О: Имея богатый опыт экспорта, наша компания не только предлагает услуги FOB, CNF, CIF, EXW, но также предоставляет услуги DDU и DDP. После подтверждения правильности упаковки товара осуществляется транспортировка вашего товара в назначенный порт и таможенное оформление. Обычно время доставки составляет от 15-45 дней в зависимости от расстояния.
В: Что делать, если товар был поврежден во время транспортировки?
О: Это случается в редких случаях, поскольку мы гарантируем, что все наши продукты перед отправкой будут хорошо упакованы. В редком случае повреждения при транспортировке будьте уверены, что мы быстро соберем команду для решения проблемы и предоставления индивидуального решения. Ваше удовлетворение является нашей первоочередной задачей.
В: Как долго я могу получить товар?
О: Это занимает около 30 дней и включает в себя: проектирование и изготовление, упаковку, таможенное оформление, погрузку и доставку. Обычно время доставки составляет от 15-45 дней в зависимости от расстояния.